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En tant que banque, Crelan dispose de nombreuses données sur vous et votre famille. Ce qui est tout à fait logique si nous voulons servir vos intérêts financiers. La façon dont les données de votre vie privée sont protégées vous préoccupe ? Ce n’est pas nécessaire. Et nous vous en donnons les raisons:
Nous respectons des normes strictes en ce qui concerne vos données clients numériques. Nous en attendons de même de la part de nos partenaires.
Vos données sont bien sûr traitées de manière confidentielle. Nous ne les vendons pas. Nous les partageons uniquement avec les partenaires qui en ont vraiment besoin, comme Visa et Bancontact. Lors de chaque offre ou accord, nous expliquons ce que nous faisons avec vos données, et pourquoi. Nous les traitons pour assurer un service optimal ainsi que pour vous offrir des offres personnalisées dont vous bénéficiez réellement.
Vous restez maître de vos données. Vous préférez ne pas recevoir d'offres commerciales basées sur vos données ? Vous pouvez facilement régler cela via un lien en bas du présent courriel ou vous pouvez demander à votre agent Crelan de mettre à jour vos préférences de communication.
Le 25 mai 2018, un nouveau règlement européen protégeant encore mieux vos données personnelles est entré en vigueur : le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR). Crelan prend bien entendu toutes les mesures qui s’imposent afin d’appliquer ce règlement à la lettre.