Verwerkers zijn externe partijen die door Crelan zijn aangesteld om een welbepaalde activiteit uit te voeren. Crelan geeft precieze instructies m.b.t. wat deze partij met uw persoonsgegeven kan doen en geeft enkel toegang tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun opdracht. In sommige gevallen werken deze partijen rechtstreeks op de systemen van Crelan (bvb. Crelan bankagenten). Deze partijen worden zorgvuldig geselecteerd en gescreend vooraleer we uw persoonsgegevens aan hen toevertrouwen. Daarnaast worden strikte overeenkomsten opgesteld om de rol, verantwoordelijkheid en verplichtingen van deze partijen te bepalen en is elke partij ertoe gehouden het privacybeleid van Crelan na te leven.
Het gaat over onder andere:
- bankagenten en kredietmakelaars van Crelan;
- gespecialiseerde verwerkers voor diensten onder andere met betrekking tot klantenbeheer, betalingen, beleggingen, kredieten en gegevensopslag.