Crelan

App Crelan Mobile

App Crelan Mobile

Gérer vos opérations bancaires facilement via votre smartphone

Disponible partout et à toute heure

Avec l’app Crelan Mobile, vous avez vos opérations bancaires à l'œil où et quand vous voulez. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, où que vous soyez.

Aperçu simple de toutes vos transactions bancaires

Un aperçu clair de vos comptes, cartes de crédit, investissements et crédits.

Des services bancaires en ligne sécurisés

Consulter votre solde, effectuer rapidement un virement, suivre vos placements, etc. Tout est simple et sécurisé.

Tout ce que vous pouvez faire avec l'application Crelan Mobile

  • Vous connecter à votre homebanking myCrelan
  • Accéder à l’application Payconiq by Bancontact
  • Consulter le solde et les opérations de vos comptes
  • Gérer votre carte de débit : modifier vos limites, activer votre carte pour l’utiliser en dehors de l'Europe, gérer d'autres paramètres, etc.
  • Consulter vos paiements par carte de crédit et vos états de dépenses
  • Effectuer des transactions
  • Effectuer des virements instantanés
  • Gérer les virements programmés dans votre calendrier de paiements
  • Payer vos factures via Zoomit
  • Encoder et gérer vos ordres de paiement automatiques
  • Gérer vos domiciliations
  • Consulter vos investissements et vos crédits
  • Communiquer facilement et en toute sécurité avec votre agent/agence
  • Obtenir des offres de produits utiles et pertinentes

 

Utilisation de Crelan Mobile par des mineurs

L’âge minimum pour utiliser Crelan Mobile est 10 ans. Jusqu’à l’âge de 16 ans, l’accord d’un parent ou d’un tuteur est requis. En tant que parent, vous pouvez gérer les limites de transaction de vos enfants mineurs via myCrelan. N’hésitez pas à contacter votre agent Crelan pour plus d’informations.

 

Vos appareils sont-ils prêts pour la nouvelle Crelan Mobile ?

La nouvelle Crelan Mobile app est supportée par les versions d'OS suivantes :

  • iOS : à partir d'iOS 15
  • Android : à partir d'Android 8.0

 

Smartphone perdu ou volé ?

Bloquez votre smartphone auprès de votre opérateur dans les plus brefs délais.

Bloquez également l’accès à Crelan Mobile. Vous pouvez le faire via :

  • myCrelan : vous pouvez bloquer votre app à tout moment ;
  • votre agence Crelan ;
  • notre service Customer Care au 02 558 78 88 du lundi au jeudi de 8h30 à 16h30, le vendredi de 8h30 à 16h (à l’exclusion des jours fériés et des jours de fermeture bancaires).

Questions fréquemment posées