Payer à l'étranger ? Aussi facile qu’à la maison !
De façon générale, vous payez en effet à l’étranger exactement de la même manière qu’en Belgique ! Pour éviter des frais inutiles, mieux vaut juste emmener avec vous différents moyens de paiement.
Vous utilisez votre carte de débit Visa ou Maestro (votre carte bancaire habituelle) :
- dans le monde entier. Pour un usage hors Europe (lien vers liste des pays), il faut au préalable activer votre carte, vous-même via myCrelan/Crelan Mobile ou auprès de votre agent Crelan.
- pour régler vos achats dans les commerces, restaurants,…
- pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.
Tous les paiements/retraits d’espèces effectués avec votre carte de débit sont immédiatement débités de votre compte de paiement.
Dans la zone euro :
les paiements en magasins par carte de débit Visa ou Maestro sont gratuits, les retraits d’espèces en euro sont également gratuits, excepté pour Crelan Basic à partir du 25e retrait. Il arrive toutefois que certaines banques locales ou des distributeurs automatiques spécifiques prélèvent des frais. Si le retrait d'espèces s'effectue dans une autre devise que l'euro, des frais sont d’application (commission de change, ….).
En dehors de la zone euro, retraits d’espèces et paiements par carte de débit sont payants. Vérifiez les tarifs avant votre départ.
Vous pouvez utiliser votre carte partout où s’affichent les logos Bancontact, Visa et MasterCard (Maestro).
Remarque : Maestro est voué à disparaître progressivement, plus d’infos à ce sujet dans cet article.
Vous utilisez votre carte de crédit :
- dans le monde entier
- pour régler vos achats dans les commerces, hôtels, restaurants…
- pour acheter des billets de train ou d’avion, réserver une location de vacances, louer un véhicule de location…
Les paiements effectués avec votre carte de crédit ne sont pas débités immédiatement de votre compte, vous les remboursez ultérieurement, quelques jours après avoir reçu votre relevé mensuel de dépenses.
Dans la zone euro, vos achats ne sont soumis à aucuns frais de transaction. Les retraits d’espèces vont par contre de pair avec frais complémentaires, mieux vaut donc privilégier votre carte de débit pour retirer de l’argent.
En dehors de la zone euro, les retraits d’espèces comme les paiements par carte de crédit sont payants. Vérifiez les tarifs avant votre départ.
Vous pouvez utiliser votre carte de crédit partout où s’affichent le logo Visa.
Vous trouverez plus d’infos sur les frais et taux de changes liés aux cartes de débit et de crédit de Crelan dans la liste des tarifs.
En résumé :
|
Carte de débit |
Carte de crédit |
|
|---|---|---|
|
Utilisation en Europe |
Included |
Included |
|
Utilisation hors Europe |
Included |
Included |
|
Réseaux utilisés |
Bancontact + Visa |
Visa |
|
Achats: zone euro |
gratuit |
gratuit |
|
Achats: dans et hors zone euro |
payant |
payant |
|
Retraits d’espèces aux distributeurs automatiques: zone euro |
gratuit, excepté pour Crelan Basic : |
payant |
|
Retraits d’espèces aux distributeurs automatiques: dans et hors zone euro |
payant |
payant |
|
Débit du compte |
immédiat |
une fois par mois |
Besoin d'argent liquide ?
De façon générale, évitez de vous balader avec trop de cash en poche. Dans la zone euro, vous pouvez retirer de l’argent régulièrement aux distributeurs automatiques locaux en fonction de vos besoins. En dehors de la zone euro, vu les frais de change appliqués aux retraits d’espèces locales, il vaut mieux limiter vos retraits et conserver vos devises dans le coffre de votre chambre d’hôtel pour éviter pertes et vols.
Aujourd'hui, votre banque voyage avec vous
Grâce à votre app Crelan Mobile sur votre smartphone, vous gardez toujours un œil sur votre budget.
Avec elle, vous visualisez à la fois
- les achats et retraits d’espèces effectués avec votre carte de débit et immédiatement débités de votre compte de paiement,
- et les dépenses effectuées avec votre carte de crédit, qui ne sont facturées et débitées de votre compte à vue qu'une seule fois par mois.
Elle vous permet aussi d’effectuer d’autres opérations (virements entre vos comptes, etc.), bien pratique en voyage !
Conseils
- Privilégiez votre carte de débit pour vos retraits d'espèces en Belgique comme à l’étranger, ils sont gratuits chez Crelan (excepté pour le Crelan Basic à partir du 25e retrait) pour les retraits en euro, contrairement aux retraits par carte de crédit qui sont toujours payants. Vérifiez la limite de dépenses de votre carte de crédit. Vous la trouverez dans myCrelan et Crelan Mobile, ainsi que sur vos relevés mensuels de dépenses. Vous aimeriez disposer d’une limite plus élevée ? Demandez à votre agent une augmentation temporaire de la limite de votre carte (sous réserve d’acceptation).
- Vérifiez également la date de validité de votre/vos carte(s) de crédit. Si nécessaire, remplacez celle(s) qui expire(nt) bientôt avant de partir en voyage.
- Ne mettez pas toutes vos cartes et espèces dans un même portefeuille. Conservez-en par exemple une partie dans le coffre de votre chambre d'hôtel. Cela vous évitera des problèmes en cas de vol ou de perte.
- Votre code PIN doit rester secret : ne le notez jamais nulle part.
- Payer par carte est beaucoup plus sûr qu'en espèces.
- Si ce n’est déjà fait, installez l’app Crelan Mobile sur votre smartphone avant votre départ.
