1. Wie zijn we ? Wij zijn Crelan NV (verder ‘Crelan’), onderdeel van de Groep Crelan, met zetel te 1070 Brussel, Sylvain Dupuislaan 251, en zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zijn bijgevolg zowel uw gesprekspartner als die van de toezichthoudende autoriteiten (vb. de Gegevensbeschermingsautoriteit ) voor alle vragen over het gebruik van uw persoonsgegevens.
2. Waarom deze verklaring ? In deze privacyverklaring willen we u op een transparante en begrijpelijke manier inzicht geven in de verwerking van uw persoonsgegevens. De bescherming van uw persoonlijke levenssfeer is voor Crelan van kapitaal belang. We verbinden er ons dan ook toe om uw persoonsgegevens te beschermen en te verwerken in alle transparantie en conform de toepasselijke wettelijke bepalingen, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze privacyverklaring is van toepassing indien u zich kandidaat stelt of gesteld heeft voor een job bij Crelan, of wanneer u akkoord gaat deel uit te maken van de wervingsreserve van Crelan.
3. Voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgronden verwerken we uw persoonsgegevens? Crelan verwerkt jouw persoonsgegevens in het kader van het behandelen van jouw sollicitatie voor een huidige betrekking en om je eventueel te contacteren voor toekomstige betrekkingen indien je niet geselecteerd werd voor de functie. Crelan verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van haar gerechtvaardigd belang. Vooraleer we je bijvoorbeeld een aanbod kunnen doen, is het belangrijk dat we je evalueren, zodat we zeker zijn dat je beschikt over de gevraagde professionele vaardigheden, dat je voldoet aan onze waarden en normen en dat je past binnen onze bedrijfscultuur. Daarnaast verwerken wij jouw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het sluiten van een arbeidsovereenkomst. Als de evaluatie positief is en er beslist wordt om je aan te werven, zullen we jouw persoonsgegevens nodig hebben om de arbeidsovereenkomst voor te bereiden. Ten slotte kan het ook voorkomen dat wij jouw gegevens verwerken op basis van een wettelijke verplichting. Dit doen wij wanneer wij jouw gegevens onderwerpen aan een sanctiescreening op basis van de witwaswetgeving1. Wanneer beslist wordt om je niet aan te werven, zullen jouw persoonsgegevens gedurende een bepaalde periode bewaard worden (zie verder: Hoelang bewaart Crelan uw persoonsgegevens?). Deze verwerking is ook gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Crelan. Zo kunnen wij jou in de toekomst contacteren wanneer openstaande functies overeenkomen met jouw profiel en om onze belangen te behartigen in geval van eventuele betwistingen. 1 Wet tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten van 18 september 2017.
4. Welke types persoonsgegevens verwerkt Crelan en wat zijn de gegevensbronnen? Crelan verwerkt in het kader van jouw sollicitatie onderstaande persoonsgegevens: Identificatiegegevens bv. Naam, voornaam, video-opname (in het geval van video recruitment) Contactgegevens bv. e-mailadres en telefoonnummer Professionele gegevens bv. jouw CV en motivatiebrief, vroegere werkgevers Opleidings- en vormingsgegevens bv. Competentieniveau, diploma en getuigschriften Bevindingen van assessments (bv. persoonlijkheidsvragenlijst) en interviews Financiële gegevens bv. informatie m.b.t jouw huidige salaris Naam en telefoonnummer van de door u opgegeven referentiepersonen1 Persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten (indien wettelijk verplichte sanctiescreening een match oplevert). Wij verkrijgen deze persoonsgegevens omdat u deze aan ons bezorgt in het kader van uw sollicitatie. 1 Voorafgaand aan het overhandigen van de persoonsgegevens van referentiepersonen aan Crelan, zorg je ervoor dat deze personen verwittigd zijn van het feit dat hun gegevens aan Crelan worden bezorgd en dat zij in het kader van jouw sollicitatie kunnen gecontacteerd worden door medewerkers van Crelan.
5. Maakt Crelan gebruik van geautomatiseerde besluitvorming? Geautomatiseerde besluitvorming wil zeggen dat Crelan automatisch beslissingen maakt op basis van een set van gegevens, en dit zonder een beduidende menselijke tussenkomst. Om een vlotte service te kunnen verlenen, maakt Crelan hier in een beperkt aantal gevallen gebruik van. Op heden maakt Crelan geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming in het rekruteringsproces. Dit wil zeggen dat elke individuele kandidatuur wordt geëvalueerd door een Crelan-medewerker.
6. Met wie deelt Crelan uw persoonsgegevens? Indien dit noodzakelijk is om de beoogde doelstellingen te bereiken, zal Crelan persoonsgegevens uitwisselen met partijen die optreden in opdracht van Crelan en daarbij uw persoonsgegevens in naam en voor rekening van Crelan verwerken. Deze partijen worden ook wel “processors” of “verwerkers” genoemd, en verwerken jouw persoonsgegevens enkel op instructie van Crelan. De processors in het kader van jouw sollicitatie zijn bijvoorbeeld: Een assessment bureau. Wij vragen steeds jouw bevestiging vooraleer wij jouw gegevens aan hen doorgeven. Een dienstverlener gespecialiseerd in videorecruitment (indien van toepassing). Wij vragen steeds jouw bevestiging vooraleer wij jouw gegevens aan hen doorgeven. Wij beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot personen die deze informatie redelijkerwijs nodig hebben om hun taken uit te voeren. In geval van overdracht van persoonsgegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt Crelan ervoor dat jouw persoonsgegevens op een correcte en veilige manier worden verwerkt, conform de vereisten omschreven in de GDPR (bvb. Binding Corporate Rules, Standard Contractual Clauses, …).
7. Hoelang bewaart Crelan uw persoonsgegevens? Crelan bewaart jouw persoonsgegevens enkel voor zolang deze noodzakelijk zijn. Hiertoe houden we rekening met wettelijk vastgelegde bewaartermijnen. In het geval beslist wordt om je niet aan te werven, zullen jouw gegevens nog gedurende drie jaar bewaard worden. Uiteraard kan je hiertegen altijd bezwaar aantekenen. Je kan ook steeds je online profiel verwijderen van onze jobsite. In dat geval verwerken wij jouw gegevens niet meer.
8. Hoe beschermen we uw gegevens? Crelan voert een strikt beveiligingsbeleid dat door elke medewerker, en elke partij die diensten aan Crelan verleent, dient aanvaard en opgevolgd te worden. De toegang tot uw persoonlijke gegevens is enkel toegestaan aan de personen die uw persoonsgegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. Zij moeten een strikte beroepsdiscretie in acht nemen en alle technische en organisatorische voorschriften voor het verzekeren van de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens nauwgezet opvolgen. Wij passen ook technieken toe, zoals het aggregeren of versleutelen van gegevens. Op die manier willen wij vermijden dat onbevoegde personen toegang verkrijgen tot de gegevens, deze verwerken, aanpassen of vernietigen. Onze websites vermelden soms links naar sites van derden (sociale media, organisatoren van events die we sponsoren) waarvan de gebruiksvoorwaarden niet onder het toepassingsgebied van deze privacyverklaring vallen. Lees aandachtig hun beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens. Zo weet u of en in welke mate zij uw persoonlijke levenssfeer respecteren.
9. Wat zijn uw rechten? De Algemene Verordening Gegevensbescherming verleent u als natuurlijke persoon een aantal rechten. U kan bvb. een kopij vragen van de gegevens die Crelan over u verwerkt, u kan verzoeken uw gegevens te corrigeren, u kan in sommige gevallen verzoeken uw gegevens te verwijderen, enz. U kan deze rechten uitoefenen via een eenvoudig verzoek aan Crelan. Om uw rechten uit te oefenen volstaat het om ons te contacteren via mail aan [email protected], met vermelding van het recht dat u wenst uit te oefenen. Gelieve elk verzoek te begeleiden met een kopij van de voorzijde van uw identiteitskaart, om uw identiteit te kunnen verifiëren. U kan uw vraag tot uitoefening van uw rechten ook per post richten aan Crelan, Sylvain Dupuislaan 251, 1070 Brussel, ter attentie van ‘Data Protection and Privacy Office’. Indien u op een gegeven ogenblik meent dat Crelan uw privacy schendt, dan kan u een klacht tot Crelan richten via de link “Klachtenbehandeling” op de website van de bank www.crelan.be. Als u niet akkoord bent met het standpunt van Crelan, kan u ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). De Algemene Verordening Gegevensbescherming laat u toe volgende rechten uit te oefenen: 9.1. Recht op inzage U heeft het recht om op elk ogenblik kennis te nemen welke van uw persoonsgegevens wij verwerken. Crelan zal u op eenvoudig verzoek een zo volledig mogelijk overzicht bezorgen. Weet dat in bepaalde gevallen de antiwitwaswet verbiedt om inzage te geven in bepaalde persoonsgegevens. 9.2. Recht op verbetering Stelt u vast dat uw gegevens niet juist of onvolledig zijn, dan kunt u ons vragen die te verbeteren. Om uw gegevens up-to-date te houden, verzoeken we u om ons elke wijziging te melden. 9.3. Recht op verwijdering (recht op vergetelheid) U heeft het recht Crelan te verzoeken om de verwijdering van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als u vermoedt dat Crelan de gegevens onrechtmatig bekomen heeft. Dit recht is evenwel niet absoluut, geval per geval zal dan ook worden bekeken of het desbetreffende verzoek kan worden ingewilligd. 9.4. Recht op beperking van de verwerking Als U niet akkoord bent met een bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens door Crelan, mag U ons vragen om die verwerking (tijdelijk) te stoppen. Dit recht is evenwel niet absoluut, geval per geval zal dan ook worden bekeken of het desbetreffende verzoek kan worden ingewilligd. 9.5. Recht op bezwaar tegen de verwerking U heeft het recht om zonder enige motivatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van Crelan. Dit recht van bewaar is niet absoluut. Wij kunnen uw verzoek niet inwilligen bijvoorbeeld als Crelan de gegevens nodig heeft om risico’s te beheersen, of misbruiken of fraude op te sporen en te beheersen. U dient dergelijk verzoek dan ook te motiveren met zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen. 9.6. Recht om uw toestemming in te trekken Is de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd op uw voorafgaande toestemming, dan beschikt u over het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken. Vermeld in dat geval de verwerking waarvoor u de toestemming wil intrekken. 9.7. Recht op gegevensoverdraagbaarheid U hebt het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare, machine-leesbare vorm. U mag ons ook vragen om uw persoonsgegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Dit recht kunt u uitoefenen indien aan drie voorwaarden gelijktijdig is voldaan: wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de toestemming of een overeenkomst; het gaat om een geautomatiseerde verwerking (geen papieren documenten); en u verstrekt de gegevens zelf. 9.8. Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering Voor de processen waarin Crelan gebruik zou maken van geautomatiseerde besluitvorming kan u contact opnemen met Crelan om uitleg te krijgen over de genomen beslissing. U kan daarbij uw standpunt kenbaar maken en u heeft het recht om het besluit aan te vechten. Op heden maakt Crelan geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming in het rekruteringsproces. Dit wil zeggen dat elke individuele kandidatuur wordt geëvalueerd door een Crelan-medewerker.
10. Hoe kan u ons contacteren? Heel eenvoudig! U kan elke vraag of verzoek m.b.t. de verwerking van uw persoonsgegevens richten aan [email protected] of Crelan, Sylvain Dupuislaan 251, 1070 Brussel. Indien u uw rechten wenst uit te oefenen, dienen we u uiteraard correct te kunnen identificeren. Gelieve daarom uw verzoek steeds te begeleiden met een kopij van de voorzijde van uw identiteitskaart.
11. Hoe blijf ik op de hoogte van wijzigingen in deze privacyverklaring? In een veranderende wereld waarin ook de technologie voortdurend verandert, kan ook deze privacyverklaring veranderingen ondergaan. Wij nodigen u uit om steeds de laatste versie van deze verklaring te raadplegen op https://www.crelan.be/nl/jobs/privacy. Wij informeren u via onze gebruikelijke communicatiekanalen over belangrijke inhoudelijke wijzigingen.