Verandert er na de fusie iets aan mijn rekeningnummer of BIC? Nee, uw rekeningnummer (IBAN) blijft hetzelfde. Ook uw BIC (Bank Identifier Code) wijzigt niet.
Verandert er iets aan mijn zichtrekening en betaalpakket? Uw zichtrekening (dat is uw gewone bankrekening) of betaalpakket bij AXA Bank wordt na de fusie automatisch omgezet naar een overeenkomstige rekening of betaalpakket bij Crelan. U hoeft zelf niets te doen. U kan het schema raadplegen in de infobrochure.
Ik heb rekeningen bij zowel AXA Bank als Crelan, wat nu? De zicht- en spaarrekeningen van AXA Bank worden overgedragen naar Crelan met behoud van het oorspronkelijke rekeningnummer. Uw Crelan-rekeningen blijven ook gewoon bestaan, naast de andere rekeningen.
Valt mijn depositobescherming weg? Tot aan de fusie zijn de deposito’s die u aanhoudt bij AXA Bank en Crelan beschermd tot 100.000 euro per persoon en per bank (dus max. 2 x 100.000 euro). Na de fusie worden al uw deposito’s aangehouden bij Crelan en zijn deze beschermd tot 100.000 euro per persoon (dus max. 100.000 euro). Als uw deposito’s na de fusie het Beschermingsniveau overschrijden, krijgt u gedurende 3 maanden vanaf huidige kennisgeving de gelegenheid om het deel dat het beschermingsniveau overschrijdt kosteloos op te nemen of over te schrijven naar een andere bank.
Ik heb een zichtrekening in deviezen, wat gebeurt daarmee? Bij AXA Bank kan een zichtrekening in deviezen meerdere vreemde munten bevatten. Na de fusie krijgt elke vreemde munt zijn eigen zichtrekening bij Crelan. De nieuwe rekeningnummers worden bij de fusie gecreëerd en zullen vervolgens zichtbaar zijn in de digitale kanalen. Als u een zichtrekening in deviezen hebt bij AXA Bank, ontvangt u hierover nog een brief met meer toelichting.
Ik heb een termijnrekening, wat gebeurt daarmee? Bij AXA Bank was het mogelijk om meerdere termijnplaatsingen (elk met een eigen volgnummer) op één enkele termijnrekening te plaatsen. Dit rekeningnummer begon meestal met 762-, 804-, 963-, of 975. Na de fusie verandert dit. Het rekeningnummer van de termijnrekening blijft niet behouden. In plaats daarvan krijgt elke lopende termijnplaatsing een apart termijndepositocontractnummer. Deze nieuwe nummers kunt u na de fusie raadplegen via de digitale kanalen. Als u één of meerdere termijnrekeningen hebt bij AXA Bank, ontvangt u na de fusie een brief met daarin de nieuwe termijndepositocontractnummers.