myCrelan Pro gebruiksaanwijzing

Hoe bestanden uitwisselen met myCrelan Pro?

Een bestand inlezen in myCrelan Pro

In myCrelan Pro kunt u in een handomdraai lijsten met SEPA-betalingen in één keer verwerken. De werkwijze is als volgt:

  1. maak het bestand aan.
    Een lijst met betalingen kunt u eventueel zelf maken in csv-formaat, of via uw boekhoudprogramma (in pain-formaat);
  2. log aan in myCrelan Pro en ga naar betalingen;
  3. browse naar het bestand en importeer het in myCrelan Pro;
  4. teken het bestand met uw digipass van myCrelan Pro.

De uitgevoerde betalingen inlezen in uw boekhouding

Met myCrelan Pro kunt u de uitgevoerde betalingen snel en gemakkelijk inlezen in uw boekhouding:

  1. na uitvoering van de betalingen vindt u in myCrelan Pro een bestand met gecodeerde rekeningafschriften (coda-bestand). Download dit bestand;
  2. ga naar uw boekhoudpakket en importeer het coda-bestand in uw boekhouding.

Meer informatie

Hulp nodig bij het uitwisselen van bestanden met myCrelan Pro? Hierna vindt u de gedetailleerde handleidingen.

Authenticatie met de Crelan digipassen

Digipass model 1

De digipass is een toestelletje dat paswoorden maakt voor het aanmelden en om transacties te bevestigen. Bij de start van uw abonnement op myCrelan Pro ontvangt u een gratis digipass (één per titularis). Op de achterkant staat het logo van myCrelan Pro.

Digipass model 2

Opgelet: afhankelijk van welke type digipass u hebt, volgt u een andere gebruiksaanwijzing. Lees hier meer.

Een defecte digipass wordt gratis vervangen. Bij verlies of beschadiging van uw digipass gebeurt de vervanging tegen een vergoeding (zie Tarieflijst).