Déclaration vie privée pour les candidats

Nous sommes Crelan SA (ci-après dénommée sous le vocable « Crelan »), qui fait partie du groupe Crelan et dont le siège social se situe à 1070 Bruxelles, boulevard Sylvain Dupuis 251, et nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel. 

Par conséquent, nous sommes à la fois votre interlocuteur et celui des autorités de contrôle (par exemple l’Autorité de protection des données) pour toutes les questions relatives à l’utilisation de vos données à caractère personnel.

Dans cette déclaration en matière de protection de la vie privée, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement de vos données à caractère personnel de manière transparente et compréhensible.

Crelan accorde une importance capitale à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons donc à protéger et à traiter vos données à caractère personnel en toute transparence et conformément aux dispositions légales applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette déclaration en matière de protection de la vie privée s’applique si vous postulez ou avez postulé à un emploi chez Crelan, ou si vous acceptez de faire partie de la réserve de recrutement de Crelan.

Crelan traite vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement de votre candidature à un poste actuel et pour vous contacter pour des postes futurs si vous n’avez pas été sélectionné pour le poste.

Crelan traite vos données à caractère personnel sur la base de son intérêt légitime. Par exemple, avant de vous faire une offre, il est important que nous vous évaluions pour nous assurer que vous avez les compétences professionnelles requises, que vous respectez nos valeurs et nos normes et que vous convenez à notre culture d’entreprise. 

En outre, nous traitons vos données à caractère personnel parce qu’elles sont nécessaires à la conclusion d’un contrat de travail. Si l’évaluation est positive et qu’il est décidé de vous engager, nous aurons besoin de vos données à caractère personnel pour préparer le contrat de travail. 

Enfin, il est possible que nous devions traiter vos données sur la base d’une obligation légale. C’est le cas lorsque nous soumettons vos données à un contrôle de sanction fondé sur la législation relative au blanchiment de capitaux¹.

S’il est décidé de ne pas vous recruter, vos données à caractère personnel seront conservées pendant un certain temps (voir ci-dessous : Combien de temps Crelan conserve-t-elle vos données à caractère personnel ?) Ce traitement se base également sur l’intérêt légitime de Crelan. Cela nous permet de vous contacter à l’avenir si des postes vacants correspondent à votre profil et de protéger nos intérêts en cas de litige.

¹ Loi du 18 septembre 2017 relative à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme et à la limitation de l'utilisation des espèces.

Dans le cadre de votre candidature, Crelan traite les données à caractère personnel :

• Données d’identification, par exemple le nom, le prénom, l’enregistrement vidéo (en cas de recrutement par vidéo)
• Coordonnées, par exemple adresse mail et numéro de téléphone
• Données professionnelles, par exemple votre CV et votre lettre de motivation, vos précédents employeurs
• Données relatives à l’éducation et à la formation (niveau de compétence, diplômes et certificats)
• Résultats des évaluations (par exemple, questionnaire de personnalité) et des entretiens
• Données financières, par exemple informations sur votre salaire actuel
• Nom et numéro de téléphone de vos personnes de référence²
• Les données à caractère personnel relatives aux condamnations pénales et aux infractions (si le contrôle des sanctions imposé par la loi donne lieu à une concordance).

Nous obtenons ces données à caractère personnel parce que vous nous les fournissez dans le cadre de votre candidature.

² Avant de transmettre les données à caractère personnel de vos personnes de référence à Crelan, assurez-vous que ces personnes ont été informées du fait que leurs données seront transmises à Crelan et qu'elles pourront être contactées par des collaborateurs de Crelan dans le cadre de votre demande.

La prise de décision automatisée signifie que Crelan prend des décisions automatiquement sur la base d’un ensemble de données sans intervention humaine significative. Afin de fournir un service fluide, Crelan utilise cette méthode dans un nombre limité de cas.

À l’heure actuelle, Crelan n’a pas recours à la prise de décision automatisée dans le cadre du processus de recrutement. Cela signifie que chaque candidature individuelle est évaluée par un collaborateur de Crelan.

Si Crelan a besoin de vos données à caractère personnel pour atteindre ses objectifs, elle les partagera avec des parties agissant pour le compte de Crelan et traitant vos données à caractère personnel au nom et pour le compte de Crelan. Ces parties sont également appelées « processors » ou « sous-traitants » et ne traitent vos données à caractère personnel que sur instruction de Crelan. Dans le cadre de votre candidature, les sous-traitants sont, par exemple, les suivants :

• Une agence d’évaluation. Nous vous demandons toujours votre confirmation avant de leur transmettre vos données.
• Un prestataire de services spécialisé dans le recrutement par vidéo (le cas échéant). Nous vous demandons toujours votre confirmation avant de leur transmettre vos données.

Nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux personnes qui ont raisonnablement besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions.

En cas de transfert de données à caractère personnel à des parties situées en dehors de l’Espace économique européen, Crelan veillera à ce que vos données à caractère personnel soient traitées de manière appropriée et sécurisée, conformément aux exigences décrites dans le RGPD (par exemple, Binding Corporate Rules, Standard Contractual Clauses,…).

Crelan ne conserve vos données personnelles pas plus longtemps que nécessaire. Nous tenons compte des délais de conservation légaux.

S’il est décidé de ne pas vous recruter, vos données seront conservées pendant trois ans.

Bien entendu, vous pouvez toujours vous y opposer. Vous pouvez également supprimer votre profil en ligne de notre site d’emploi à tout moment. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données.

Crelan dispose d’une politique de sécurité stricte qui doit être acceptée et suivie par chaque employé et chaque partie fournissant des services à Crelan.

Seules les personnes qui sont autorisées peuvent accéder à vos données à caractère personnel, car elles en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Les personnes autorisées doivent faire preuve d’une discrétion professionnelle absolue et suivre scrupuleusement toutes les règles techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité des données à caractère personnel.

Nous appliquons également des techniques telles que l’agrégation ou le cryptage des données. Nous voulons ainsi éviter que des personnes non autorisées accèdent aux données, les traitent, les modifient ou les détruisent.

Nos sites web mentionnent parfois des liens vers des sites tiers (médias sociaux, événements que nous sponsorisons) dont les conditions d’utilisation n’entrent pas dans le champ d’application de la présente déclaration. Veuillez lire attentivement leurs politiques de protection des données à caractère personnel. Vous saurez ainsi si et dans quelle mesure ils respectent votre vie privée.

Le RGPD vous confère un certain nombre de droits en tant que personne physique. Par exemple, vous pouvez demander une copie des données que Crelan traite à votre sujet, vous pouvez demander que vos données soient corrigées, vous pouvez, dans certains cas, demander que vos données soient supprimées, etc. Vous pouvez exercer ces droits en adressant une simple demande à Crelan.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter par mail à [email protected], en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Veuillez accompagner chaque demande d’une copie du recto de votre carte d’identité, afin que nous puissions vérifier votre identité. Vous pouvez également envoyer votre demande d’exercice de vos droits par courrier à Crelan, boulevard Sylvain Dupuis, 251, 1070 Bruxelles, à l’attention du « Data Protection and Privacy Office ».  

Si, à tout moment, vous pensez que Crelan ne respecte pas votre vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès de Crelan via le « Services Plaintes » sur le site web de la banque www.crelan.be. Si vous n’êtes pas d’accord avec la position de Crelan, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen). 

Le RGPD vous permet d’exercer les droits suivants : 

• 9.1. Droit d’accès   
  Vous avez, à tout moment, le droit de savoir quelles sont vos données à caractère personnel que nous traitons. Sur simple demande de votre part, Crelan vous fournira un aperçu aussi complet que possible.  
   Notez que dans certains cas, la loi contre le blanchiment d’argent interdit la divulgation de certaines données à caractère personnel.  
• 9.2. Droit de rectification   
  Si vous constatez que vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.   
  Pour que vos données soient à jour, veuillez nous informer de tout changement.   
• 9.3. Droit à l’effacement (droit à l’oubli)   
  Vous avez le droit de demander à Crelan de supprimer vos données à caractère personnel, par exemple si vous soupçonnez que Crelan les a obtenues de manière illégale.   
  Toutefois, ce droit n’est pas absolu. Une évaluation au cas par cas sera donc effectuée pour déterminer si la demande en question peut être acceptée. 
• 9.4. Droit à la limitation du traitement   
  Si vous n’êtes pas d’accord avec un traitement particulier de vos données à caractère personnel par Crelan, vous pouvez nous demander d’y mettre fin (temporairement). Toutefois, ce droit n’est pas absolu. Une évaluation au cas par cas sera donc effectuée pour déterminer si la demande en question peut être acceptée.   
• 9.5. Droit d’opposition au traitement   
  Vous avez le droit de vous opposer sans aucune motivation au traitement de vos données sur la base de l’intérêt légitime de Crelan. 
  Le droit d’opposition n’est pas absolu. Nous ne pouvons pas satisfaire à votre demande si, par exemple, Crelan a besoin des données pour gérer les risques ou pour détecter et contrôler les abus ou les fraudes. Cette demande doit donc être appuyée par des motifs sérieux et justifiés.   
• 9.6. Droit de retirer votre consentement   
  Si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Dans ce cas, veuillez préciser le traitement pour lequel vous souhaitez retirer votre consentement.   
• 9.7. Droit à la portabilité des données   
  Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également nous demander de transférer vos données à caractère personnel directement à un autre responsable du traitement.  
  Vous pouvez exercer ce droit si trois conditions sont remplies simultanément :  
  • Nous traitons vos données à caractère personnel à la suite de votre consentement ou d’un accord ;   
  • Le traitement est automatisé (pas de documents papier) ;   
  • Et vous fournissez vous-même les données.   
• 9.8. Droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage   
  Pour les processus dans lesquels Crelan utiliserait la prise de décision automatisée, vous pouvez contacter Crelan pour obtenir une explication de la décision prise. Ce faisant, vous pouvez exprimer votre opinion et vous avez le droit de contester la décision.  
  À l'heure actuelle, Crelan n'a pas recours à la prise de décision automatisée dans le cadre du processus de recrutement. Cela signifie que chaque candidature individuelle est évaluée par un collaborateur de Crelan.

C’est très simple ! Pour toute question ou demande concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez-vous adresser à [email protected] ou à Boulevard Sylvain Dupuis 251, 1070 Bruxelles.

Si vous souhaitez exercer vos droits, nous devons impérativement être en mesure de vous identifier correctement. Par conséquent, veuillez toujours accompagner votre demande d’une copie du recto de votre carte d’identité.

Dans un monde où la technologie évolue constamment, notre déclaration en matière de protection de la vie privée peut également faire l’objet de modifications. Nous vous invitons à toujours consulter la dernière version de cette déclaration à l’adresse https://www.crelan.be/fr/jobs/privacy.

Nous vous informerons des modifications importantes du contenu par nos canaux de communication habituels.